| ショップ名 |
CONCIERGE-NET |
| 運営責任者 |
渡邉 静華 |
| 所在地 |
〒432-8052 静岡県浜松市南区東若林町235-1 |
| 電話番号 |
053-448-2600 （FAX番号：053-448-3277） |
| Eメールアドレス |
e_shop@sp-co.co.jp |
| ホームページアドレス |
http://www.concierge-net.com/store/ |
| 営業時間 | 平日10：00〜18：00
0120-917-414（携帯電話からもご利用頂けます） |
| 定休日 | 土日・祝日他 |
| 商品代金以外の付帯費用等 | 消費税率：8％、小数点以下：切り捨て
送料、代引き手数料、有料ラッピング費用 |
| お支払方法及びお支払期限 | ■ 代金引き換え払い（佐川急便e-コレクト)
■ クレジットカード
■ コンビニ後払い
※代金引き換え払いについて
・佐川急便e-コレクト」では、現金、クレジットカード、デビットカードでのお支払いが可能です。
・代引き不可地域の場合は別途ご連絡致します。
※コンビニ後払いについて
●後払い手数料：無料
●利用限度額：54,000円（税込）
●請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先：053-448-2600
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| 商品の引渡し時期 | お届け先は、日本国内に限らせていただきます。
通常、ご注文日から3日〜5日程度でお届けいたします。
土日・祝日にいただいたご注文は、翌営業日以降の手配となります。予めご了承ください。在庫がない場合、一週間以上お待ち頂く場合などは、メールにてお知らせします。
ご注文から発送まで注文完了後に、ご注文受付の確認メールをお客さまのメールアドレスへ自動送信致します。ご注文商品の在庫確認が完了致しましたら、発送日のお知らせを致します。商品発送後、送り状番号を入れた発送完了メールを送信致します。
ご希望の日時までにお届けできない場合もございます。ご注文が集中した場合や在庫がない場合ご注文内容や、所定の項目に不備もしくは誤入力等があり、当社にて通常の受付け処理ができない場合交通事情等運送上の理由（悪天候、その他の事情） |
| 返品の条件 | 交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
汚損・破損等による返品・交換
お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールもしくは電話にて弊社までご連絡願います。
交換もしくは返品にて対応させていただきます。
返品送料につきましては弊社の負担とさせて頂きますので着払いにてご返送ください。
（尚、交換商品が売り切れの際は、返金対応とさせていただく場合もございます。予めご了承くださいませ。）
お客様のご都合による交換・返品
お客様のご都合による商品の交換及び返品は、基本的にお受けすることが出来ません。 |
| 事業主体 | 販売事業者 株式会社ヘミングス |
| その他 | 配送について（運送会社：佐川急便）
送料は1回のご注文につき、全国一律400円（+税）です。
お買上げ合計金額5,000円以上（+税）の場合は、送料無料となります。
※代引きでのお支払いをご選択の方は、代引き手数料300円〜（+税）を別途頂きます。
配達時間の指定が可能です。時間帯は下記の通りです。| 午前中 | | 12時〜14時 | 14時〜16時 | 16時〜18時 | 18時〜21時 |
ポイントサービスに関して
CONCIERGE-NETにて会員登録頂いた皆様を対象として、商品をお買い上げいただくことにより、
100円あたり、3％のポイントを付与致します。- 商品代金100円につき3ポイント、送料および手数料は対象となりません。
- 獲得されたポイントは、1ポイント＝￥1として、次回以降のお買い物にてご利用いただけます。
- ポイントの有効期間は、最後にポイントが付与された日より3年間です。
- 期限までに新たにポイントを獲得すれば、新たに獲得した日より3年間となります。
- ポイントの有効期限が近くなった場合でもこちらからお知らせすることはこざいません。ポイントの管理はお客様自身で行っていただきます。
- ショッピングサイトの移転や閉店など、運営上の諸事情によりポイントが無効となる場合は予め告知いたします。
- ポイントアップキャンペーン等、お客様に有益な情報を不定期でメール配信させていただくことがございますので、会員様にはメルマガ配信登録をおすすめ致します。
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出荷及びメール等お問い合わせは、 翌営業日以降順次対応致します。